Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2023

Introduction

Bienvenue chez Scaling Process Inc. (« Processus de mise à l'échelle », « nous » ou « notre »). Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la façon dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos renseignements personnels. En utilisant nos services ou en interagissant avec nos publicités, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Données que nous recueillons

Renseignements que vous fournissez :

  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Nom
  • Renseignements sur votre entreprise ou vos besoins
  • Revenus de l'entreprise et budget des projets (facultatif)

Renseignements que nous recueillons automatiquement :

  • Activité des utilisateurs sur notre site Web, y compris les pages visitées et les mesures prises
  • Données des cookies
  • Informations recueillies via Facebook Pixel, Google Tag, Microsoft Clarity et Google Analytics

Comment nous utilisons vos données :

  • Générer des clients potentiels pour l'acquisition de nouveaux clients
  • Analyser et améliorer nos services
  • Pour participer à des campagnes par courriel, si vous optez pour les recevoir

Partage de données

Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, à l'exception des fournisseurs de services que nous utilisons pour la collecte, le stockage et l'analyse des données (Google, Facebook, Microsoft Clarity).

Stockage et sécurité des données

  • Les données sont stockées en toute sécurité dans notre CRM et avec des fournisseurs tiers
  • Nous utilisons la 2FA et le cryptage pour protéger vos données
  • Les données sont conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique

Droits de l'utilisateur et consentement

  • Les utilisateurs peuvent refuser la collecte de données en nous contactant à contact@scalingprocess.io
  • Les utilisateurs ont le droit de demander la suppression de leurs données
  • Le consentement à la collecte de données est obtenu au moyen d'une fenêtre popup sur le site Web et d'une case à cocher sur les formulaires de responsables Facebook

Juridique et conformité

Nous adhérons aux règlements du RGPD, de la CCPA et de la LPRPDE. Notre chef de la direction et fondateur supervise nos pratiques en matière de protection de la vie privée, avec des vérifications trimestrielles de conformité.

Restriction d'âge

Nous ne ciblons pas les utilisateurs de moins de 18 ans. Les utilisateurs de moins de 18 ans qui fournissent des données par inadvertance peuvent demander leur suppression.

Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Il incombe aux utilisateurs de suivre les changements.

Communiquez avec nous

Pour toute question au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à Courriel : contact@scalingprocess.io.

En interagissant avec notre site Web, vous reconnaissez et acceptez les conditions stipulées dans la présente politique de confidentialité. Restez à jour en examinant régulièrement cette politique.